轉(zhuǎn)眼間從夏天慢慢進(jìn)入了冬天，不知不覺我也來銀天工作四個(gè)多月了，結(jié)束了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，因此我也收獲了工作經(jīng)驗(yàn)和工作心得。 

六月份我結(jié)束了在長沙的大學(xué)實(shí)習(xí)工作，也順利的大學(xué)畢業(yè)了，回到了我的家鄉(xiāng)——瀏陽，這座山清水秀的城市。初來銀天面試時(shí)，走到富麗堂皇的酒店前廳時(shí)便有禮賓員問候“您好”，心想禮賓員服務(wù)真好。 

7月17日我成功的來到了酒店上班，入職的崗位是營銷部會議代表，心里滿是歡喜，站在大廳，從未想到有一天我也成為了五星級酒店的一員，心里暗暗道:我一定要努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，學(xué)習(xí)更多的酒店知識。 

“用心創(chuàng)品牌，親情銀天下”是酒店的愿景，作為一名新員工的我，在職期間身著整潔的工裝，符合儀容儀表的規(guī)范，腳踏實(shí)地，雷厲風(fēng)行，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客人驚喜就是我的愿景。我從一開始的懵懵懂懂的小女生成為了一名正式的酒店人，現(xiàn)在已有了自己對酒店的了解，熟悉了酒店的業(yè)務(wù)和操作流程，自己的表達(dá)能力、交際能力、觀察能力和操作能力都有了很大的提升。

悠悠歲月，我想我會努力學(xué)習(xí)到更多的知識，提升自己的各項(xiàng)能力，今天我以銀天為榮，明天銀天以我為榮，祝愿我們銀天大酒店越來越好！